“Comerțul online va crește semnificativ ca urmare a pandemiei cu COVID-19” este o afirmație prezentă în multe medii. Cu toate acestea, este o afirmație generală, care lasă loc de multe întrebări din partea antreprenorilor, care până acum își gestionau afacerilor exclusiv în offline.
De la magazin fizic la magazin online prin integrarea SelectSOFT
Cu peste 14 ani experiență în dezvoltarea soluțiilor informatice pentru importante business-uri românești, SelectSOFT vine ca un sprijin la îndemâna afacerilor, în procesul de transfer al activității din offline în online.
“ este întrebarea de pe buzele clienților noștri în această perioadă” ne spune Călin Buciuta, fondatorul SelectSOFT.
De la offline la online în 2 pași simpli:
1. Compania își dorește transferul întregului proces operațional din offline în online si implicit o integrare a software-ului de gestiune cu magazinul online.
2. SelectSOFT realizează integrarea completă a sistemului de gestiune al afacerii cu platforma magazinului online, iar operațiunile online se desfășoară astfel:
– prețurile și ofertele sunt actualizate automat în timp real, fără intervenție umană;
– stocurile din depozit sunt actualizate la zi cu cele de pe online și sunt automat vizibile în magazinul online;
– toată echipa are acces instant de pe orice dispozitiv la situația comenzilor, a plăților și a facturilor;
– prin câteva click-uri se generează automat toate documentele contabile (avize, facturi, etc);
– comenzile se afișează imediat echipei din depozit, pentru a pregăti livrarea;
– clientul este notificat automat cu toate detaliile livrării;
– se realizează integrarea automată cu serviciile de curierat și costul de livrare este calculat automat;
– clientul are posibilitatea de a-și alege opțiunile de plată: ramburs, card sau în rate;
– se generează automat email-uri clienților care au coșuri abandonate;
– funcții incluse de Up-sell și Cross-sell: ce au cumpărat alți clienți și produse complementare.
“Consumatorii trec din offline în online, iar acest obicei nu va dispărea la sfârșitul pandemiei.
Deși este un moment dificil pentru omenire, este unul prielnic pentru afacerile prezente în online.”
Un lucru e cert, online-ul a raportat creșteri majore, de aproape 40% față de aceeași perioadă a anului precedent, iar tendința este una de creștere. Avem în față o barcă pe care nu ne dorim s-o ratăm. “Îmbarcarea” în online vine totuși cu câteva provocări dacă nu există un proces de vânzare pus la punct, dar mai ales dacă sistemul offline nu este integrat cu cel online.
Despre SelectSOFT
SelectSOFT produce și comercializează aplicații software inovative, dedicate cu preponderență domeniului economic, adaptate la costurile specifice pieței românești. Produsele SelectSOFT acoperă majoritatea nevoilor unui business, iar accentul este pus pe calitate, ușurința în utilizare și adaptarea funcționalităților la nevoile clienților. Misiunea companiei este să contribuie la creșterea rentabilității afacerilor partenerilor săi prin dezvoltarea unor soluții personalizate, bazate pe înțelegerea nevoilor specifice fiecăruia.
